PRIVACY NOTICE

(version française plus bas)

Who is responsible for your personal data?
Helene Leroy is responsible for the processing of personal data collected in connection with her therapy and coaching services. For any question regarding your personal data, you can contact her at hlcoachtherapist@gmail.com .

What personal data is collected?
Depending on the services provided, personal data may include your name and contact details, correspondence, information provided in questionnaires and during therapy or coaching sessions, and information relating to your personal circumstances or health where relevant to the services.

Why is your personal data processed?
Your personal data is processed only where necessary to communicate with you, arrange and provide therapy and coaching services, manage the professional relationship, process payments and comply with applicable legal obligations. Where required by law, sensitive personal data is processed on the basis of your explicit consent or another applicable legal basis.

How is your information stored and shared?
Your information is treated confidentially. Information may be stored in local electronic files and paper records and, where necessary for communication and the provision of services, processed using services such as Gmail, Google Drive, Google Meet and WhatsApp. Personal data is not sold or disclosed to third parties for marketing purposes.

Where aspects of a case are discussed with professional colleagues for professional support or supervision, the Client's identity is kept confidential.

How long is your information kept?
Personal data is retained only for as long as reasonably necessary for the purposes for which it was collected and to comply with applicable legal obligations.

Your rights
In accordance with applicable data protection law, you may have the right to access, correct or request deletion of your personal data, restrict or object to its processing, request data portability where applicable, and withdraw consent where processing is based on consent. You also have the right to lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority.

To exercise your rights or ask a question about your personal data, please contact hlcoachtherapist@gmail.com.

 Last updated: October 2026

Version française

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Qui est responsable de vos données personnelles ?
Helene Leroy est responsable du traitement des données personnelles recueillies dans le cadre de ses services de thérapie et de coaching. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez la contacter à l’adresse suivante : hlcoachtherapist@gmail.com.

Quelles données personnelles sont recueillies ?
Selon les Services fournis, les données personnelles peuvent comprendre votre nom et vos coordonnées, les correspondances échangées, les informations fournies dans les questionnaires et au cours des séances de thérapie ou de coaching, ainsi que les informations relatives à votre situation personnelle ou à votre santé lorsqu’elles sont pertinentes pour les Services.

Pourquoi vos données personnelles sont-elles traitées ?
Vos données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire pour communiquer avec vous, organiser et fournir les services de thérapie et de coaching, gérer la relation professionnelle, traiter les paiements et respecter les obligations légales applicables. Lorsque la loi l’exige, les données personnelles sensibles sont traitées sur la base de votre consentement explicite ou d’une autre base juridique applicable.

Comment vos informations sont-elles conservées et partagées ?
Vos informations sont traitées de manière confidentielle. Elles peuvent être conservées dans des fichiers électroniques locaux et des dossiers papier et, lorsque cela est nécessaire à la communication et à la fourniture des Services, être traitées au moyen de services tels que Gmail, Google Drive, Google Meet et WhatsApp. Les données personnelles ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers à des fins de marketing.

Lorsque certains aspects d’un cas sont discutés avec des collègues à des fins de soutien professionnel ou de supervision, l’identité du Client demeure confidentielle.

Combien de temps vos informations sont-elles conservées ?
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies et au respect des obligations légales applicables.

Vos droits
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de demander leur rectification ou leur suppression, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, de demander leur portabilité lorsque ce droit est applicable et de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, veuillez contacter hlcoachtherapist@gmail.com.

Dernière mise à jour : octobre 2026